Жалоба

Меня зовут Аношкина Анна Владимировна. Прошу оказать содействие в решении следующего вопроса, т к не знаю уже куда стучаться и в какие инстанции.
По вине сотрудника офиса Билайн г. Мытищи Кузнецова Кирилла , который по поддельной доверенности переоформил мой номер телефона на подставное лицо( а номер был непосредственно связан с банковской картой). Сотрудник проигнорировал все виды проверки доверенности : не позвонил клиенту, не проверил паспортные данные, проигнорировал запрет по моему заявлению любых действий с моим номером). Все эти действия он признает, но при этом компания не собирается компенсировать ущерб, а правоохранительные органы р-на Перово в частности Алксандр Николаевич С., куда я обратилась, не желают этм заниматься. Цетирую: овчинка выделки не стоит и таких обращений у нас уйма…, Через три дня мы закроем это уголовное дело. И ехать для выяснения всех обстоятельств дела в г. Мытищи ему совсем не охото.
Я обращалась в банк МИБ р-на Перово, где мне отказали. Мотивируя самым банальным способом : клиент сам виноват.
Прошу оказать содействие в решении данного вопроса.
Я учитель, з\п у меня не такая большая, что бы раскидываться своими накоплениями.
Куда теперь идти, в какие двери стучаться? Получается , что обычному человеку и защиты и помощи найти не возможно. В СМИ у нас все так прекрасно: все ищем, всем помогаем, и на самом деле…?